Услуга «Видеосвидание» предназначена для организации видеопереговоров родственников, друзей и близких с осужденными. Видеопереговоры проводятся с помощью видеотерминалов, установленных в исправительных учреждениях. При этом, видеозвонок не является заменой обычному или краткосрочному свиданию и приравнивается к телефонному разговору. Ограничивается только продолжительность – до 15 минут.